Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

Сервисная программа

 Устранение неполадок

Общие вопросы  

Насколько безопасна технология ультразвука, применяемая в игровом трекере?

• Уровень звукового давления в 10 РАЗ ниже предельного допустимого значения, установленного ГОСТ 12.1.001-89.
• Импульсный режим работы устройства. 1 час работы устройства соответствует 1 минуте непрерывного ультразвукового излучения. 
• Направленность работы устройства. Направление ультразвуковых волн от пользователя, а не в его сторону.

Сколько времени потребуется на установку трекера?

Установка трекера занимать 2-3 минуты, плюс время на установку драйверов. Нужно только установить антенну на Ваш монитор, подключить ее к USB-порту компьютера и надеть на себя головную часть трекера.

Как RUCAP UM-5 управляет игрой?

Сервисная программа RUCAP UM-5 использует неисключительную эмуляцию органов управления.

RUCAP UM-5 устанавливается в системе как еще один дополнительный джойстик на который впоследствии назначаются органы управления в игре. Также RUCAP UM-5 может эмулировать мышь и даже клавиатуру. При этом функциональность настоящих мыши и клавиатуры никак не нарушаются. Требуется лишь назначить оси «джойстика» RUCAP UM-5 на обзор, в игре. Если же использовать эмуляцию мыши, скорее всего, в игре ничего настраивать не нужно.

Успеет ли компьютер среагировать на резкое движение головой?

Конечно же, можно пытаться отчаянно трясти головой, чтобы определить быстродействие нашего устройства, но при этом Dам будет достаточно сложно что-либо разглядеть не только на мониторе, но и в реальном мире. Наша технология не требует чрезвычайных вычислительных ресурсов, и поэтому система успевает отреагировать на любые возможные перемещения пользователя в пределах рабочей зоны. Трекер RUCAP UM-5 обновляет информацию о Вашем положении с частотой 160 кадров в секунду, что достаточно для обработки даже самых быстрых перемещений пользователя.

Можно ли будет играть в любимые игры?

Трекер RUCAP UM-5 берет на себя функции дополнительного джойстика, специально настроенного под естественные движения головы. Благодаря использованию функции эмуляции мыши, клавиатуры или джойстика Вы сможете использовать трекер в любой игре. Кроме того, уже готовые профили наиболее популярных игр открыты для скачивания через обновление сервисной программы.

Смогу ли я повернуть виртуальную голову на 180 градусов, не свернув при этом себе шею?

Вы без проблем сможете настроить трекер на удобный для вас поворот. Для этого достаточно при калибровке устройства в профиле игры отклонять голову по оси Х на небольшой угол (фактически, вы задаете минимальную область действия). С такими настройками в игре незначительный поворот головы, например, на 15 градусов приведет к сильному повороту камеры обзора на 180 градусов.

Насколько сильно нагружается ПК?

Обсчет движений идет в сервисной программе и совсем не нагружает ЦП.

Сервисная программа  

Зачем указывать величину монитора?

В начале работы с сервисной программой измерьте ширину Вашего монитора и введите значение в миллиметрах. Вы можете в любое время изменить заданную ширину монитора через меню Конфигурация ->Настройки.

ВНИМАНИЕ! От точности определения расстояния существенно зависит реалистичность изображения даваемого трекером. Рекомендуемая точность измерения ±5мм.

Как запустить готовый профиль?

Перед игрой рекомендуется прочитать описание профиля на вкладке “Описание”, проверить работает ли устройство (модель головы должна двигаться соответственно вашим движениям) и центрировать положение головы, нажатием кнопки «Центрировать».

Пиктограмма автозапуска слева от названия профиля означает, что пользователю не нужно нажимать кнопку “Запустить профиль” чтобы его активировать, а достаточно лишь запустить игру, относящуюся к этому профилю.

Запустить текущий профиль можно с помощью кнопки "Запустить/Остановить профиль" в окне сервисной программы или нажатием клавиши F11 (по умолчанию). Рекомендуется запускать профиль до запуска игры.

Можно ли назначить управление профилем на горячие клавиши?

В настройках программы можно назначить горячие клавиши "Запустить/остановить профиль" (по умолчанию F11) и "Центрировать" (по умолчанию F12)

Нажатие кнопки “Центрировать”, расположенной под прогресс-барами осей трекера, центрирует положение трекера относительно монитора, то есть перемещает центр всех осей трекера в ту точку, где на данный момент находится голова пользователя. Это помогает в тех случаях, когда пользователю кажется неудобным текущее положение центра осей трекера.  

Как мне поделиться своим профилем с другом?

Функция "Экспорт" позволяет сохранять на компьютере интересующий профиль. С помощью функции "Импорт" Вы можете сохранить в своей сервисной программе готовый профиль из файла с расширением .um5profile. Обе функции доступны в разделе меню Профиль.

Что я могу сделать с помощью окна калибровки сервисной программы?

В окне калибровки есть пять вкладок, каждая отвечает за настройки калибровки по конкретной оси. На графике линией визуально отображается калибровка. Движения синего кружка по горизонтали соответствуют реальным движением головы, а по вертикали отображаются уже откалиброванные движения в соответствии с выставленными настройками.

Ползунок «Мертвая зона» позволяет задать зону нечувствительности в центральном положении. С его помощью Вы задаете зону перемещения трекера, в пределах которой курсор будет оставаться неподвижным.

Ползунок «Чувствительность» задает чувствительность трекера – насколько виртуальные движения будут быстрее реальных.

Ползунок «Кривая» позволяет сделать нелинейную калибровку, например в положении -100% ближе к центру чувствительность будет низкая, а в крайних положениях – высокая. Флажок «Пользовательская кривая» позволит точнее управлять нелинейной чувствительностью. Флажок «Инвертировать» инвертирует движение по оси.

Кнопка «Центрировать» центрирует трекер на текущем положении.

Кнопка «Сбросить» сбросит все настройки оси на настройки по умолчанию.

Ползунок “Фильтрация движений головы” дает доступ к настройкам программной фильтрации движений трекера. Два его крайних положения – “Скорость” и “Качество”. Первое дает пользователю быструю, но неточную фильтрацию движений, второе – более точную и плавную, но медленную. Практически это позволяет настраивать резкость движений трекера.

Когда следует использовать эмуляцию мыши для настройки профиля?  

Опция эмуляции мыши позволяет управлять компьютером с помощью трекера.

Кроме того, она может быть успешно использована в играх, где есть функция управления чем-либо с помощью движений мыши. Если с помощью мыши игрок не управляет каким-либо объектом, а выбирает что-либо в игре (например, боевые единицы в стратегической игре; или место, куда должен пойти персонаж в играх жанра «квест»; или точку стрельбы в аркадном шутере с видом сверху), то использование функции эмуляции мыши окажется неэффективным. Так же неэффективным или затруднительным может оказаться использование эмуляции мыши в играх, в которых персонаж игрока может несколько раз совершить полный (на 360 градусов) поворот вокруг своей оси. Это будет сложно осуществить с помощью трекера, так как границы передвижения курсора мыши в случае эмуляции равны границам рабочей области трекера (в то время как мышь можно в любой момент передвинуть на новое место, не сбив позицию курсора).

Когда лучше использовать эмуляцию джойстика?

Эмуляцию джойстика можно использовать практически для всех игр, которые поддерживают джойстики или геймпады. Если игра сразу не распознает движения виртуального джойстика, эмулируемого трекером, рекомендуется зайти в настройки управления игры и вручную задать значения для нужных игровых действий. Для этого - выбрать в настройках управления интересующее действие (например, движение вперед) и совершить трекером то движение (например, приблизиться к монитору), за которым необходимо закрепить это действие. 

Когда лучше использовать эмуляцию клавиатуры?

Эмуляцию клавиатуры удобно использовать в случаях, когда невозможно задействовать эмуляцию джойстика: когда игра не распознает виртуальный джойстик, когда в ней вообще отсутствует возможность подключения джойстика, когда необходимую команду нельзя закрепить за какой-либо осью джойстика. Кроме того, с помощью эмуляции клавиатуры трекер можно использовать не только в играх, но и в любых других приложениях: например, отдаляя голову от монитора, выполнять команду “zoom out” в программе 3D Studio Max.

Устранение неполадок

Что делать, если при включенном трекере возникают помехи?

Если при включенном трекере картинка постоянно дергается, то скорее всего нормальной работе устройства мешают помехи, вызванные одной из следующих причин:

• в помещении работает источник ультразвуковых волн или импульсного инфракрасного излучения;
• неправильное положение излучателя на голове пользователя – излучатель направлен в сторону от монитора или закрыт волосами;
• наличие посторонних предметов в рабочей зоне или вблизи ее, в том числе присутствие больших плоских объектов (стена, оконное стекло), отражения которых вносят помехи в работу трекера;
• выход пользователя за пределы рабочей зоны;
• попадание прямых солнечных лучей;
• сбой программного обеспечения.

После того как Вы устраните причину помех, трекер заработает нормально, и модель головы в сервисной программе будет двигаться плавно в соответствии с Вашими реальными движениями.

Если не получается наладить работу трекера своими силами?

В случае, если даже после устранения всех возможных причин помех устройство работает некорректно, рекомендуем Вам обратиться в службу поддержки по телефону +7 (916) 155 4282 (с 9:00 до 19:00 в будние дни) или через форму обратной связи на сайте. Наши специалисты свяжутся с Вами в течение суток и предложат решение вашей проблемы либо примут заявку на ремонт (гарантия действительна 1 год со дня покупки).